商品の発売後に、お客さまからお申し出いただいた商品に対するご意見・評価について、一つひとつを真摯に受け止め、商品改良のためのヒントとして情報を収集・蓄積しています。これらの情報を関連部門に提案し、共有を図ることでお客さまに真にご満足いただける安全で優れた商品づくりへと活用しています。

エリクシールホワイト　リセットブライトニスト

クリームにレフィルを配置

ザ・コラーゲン
ピュアホワイト

ボトルのラベルをはがしやすくし、
軽量化ガラス瓶を採用

HAKU　メラノフォーカスW

残りの量を目で見て確認できる新容器による
レフィル化を実現

クレ・ド・ポーボーテ　新スキンケア

リニューアルを機に、使いやすさ、分かりやすさ、
環境への配慮を実現

TSUBAKI　ウオーター

アウトバストリートメントを発売

リバイタルグラナス　イリデッセントフィニッシュ
リバイタルグラナス　イリデッセントフィニッシュ（GD）

レフィルを発売

綺麗のススメ

100%リサイクル可能な紙製飲料容器を採用

マキアージュ　リトルグロッシーネール

ミニサイズの限定品を発売

アネッサ　パーフェクトUVサンスクリーンAA
アネッサ　パーフェクトパーリーサンスクリーンAA

ウオータープルーフタイプでありながら、専用クレンジング不要を実現

ベネフィーク　リニュー
シルクヴェール　リフトリメーク　パウダー（レフィル）
リフトリメーク　パフ

リピート購入時期にあわせて、レフィルと別売りのパフを発売