株式会社資生堂
「SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム Ｎ」の
自主回収のお詫びとお願い

お客さま各位

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、 ２０２４年７月２１日発売の「SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム Ｎ（本体・レフィル・試用見本）」において、本製品に配合している成分の一部が薬機法上の化粧品区分で定められている配合量の上限を超えていることが判明しました。

安全性に問題はございませんがお客さまのご購入商品及び試用見本サンプルを自主回収し交換させていただきます。
お客さまに多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記【株式会社資生堂 SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム Ｎ 商品交換窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。対象商品をお預かりのうえ、交換させていただきます。

※24年11月以降に販売される商品は全て対象外です。
※お手元に対象商品をお持ちでないお客さまにつきましては、対応いたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象商品・製造記号

商品名	JANコード	製造記号	製造記号記載個所
SHISEIDO メン スキンエンパワリング　クリーム ＜顔用クリーム＞50g 販売名：SHISEIDO メン スキンE クリーム N	4514254181263	４１４５ＢＢ ４１４５ＣＢ ４１４８ＣＢ ４１４８ＤＢ ４１４９ＤＢ
SHISEIDO メン スキンエンパワリング クリーム ＜顔用クリーム＞ 50g （レフィル） 販売名：SHISEIDO メン スキンE クリーム N (レフィル)	4514254181287	４１５６ＤＢ

旧品は、回収対象外です

旧品の商品名には、スキンエンパワリングクリームの後に「N」が記載されていません。

■対象試用見本・製造記号

試用見本名	製造記号	製造記号記載個所
SHISEIDO メン スキンＥ クリーム Ｎ ＜顔用クリーム＞試用見本 1g (1回分)	４０９２ＢＢ ４０９３ＢＢ