株式会社資生堂
「ベネフィーク ブライトサーキュリスト」
「ベネフィーク ザ・クリア」
自主回収に関するお詫びとお願い

お客さま各位

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社の「ベネフィーク ブライトサーキュリスト」「ベネフィーク ザ・クリア」の一部ロットにつきまして、下記の通り自主回収いたします。
お客さまにはご心配とご迷惑をお掛けしますことを心より深くお詫び申し上げます。

本件は原料販売元からの報告を受け、調査した結果、上記2製品に使用した原料「混合ハーブエキス」「シベリア人参エキス」の一部ロットに医薬品成分(エフェドリン)が微量混入していた可能性が確認されました。
*エフェドリンは、葛根湯など市販の風邪薬に含まれる医薬品成分です。

製品に混入した可能性があるエフェドリンの量は極めて微量であり、健康への影響はございませんが、医薬品成分が混入したことを重大と捉え、万全を期して対象商品の該当ロットを回収いたします。

お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記【株式会社資生堂 ベネフィーク美容食品 商品回収窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。対象商品をお預かりのうえ、返金させていただきます。
※試飲用見本は回収のみとなります。

なお、対象商品をお持ちでない場合は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

今後は、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■回収および返金対象品の賞味期限・記号

商品名 賞味期限・記号 賞味期限・記号の記載個所
ベネフィーク
ブライトサーキュリスト
2025.12/DB+AA
2025.12/DC+AA
2025.12/EA+AA
2025.12/EB+AA
2026.01/IA+AA
2026.01/IB+AA
2026.01/IC+AA
2026.01/JA+AA
2026.01/JB+AA
2026.03/AA+AA
2026.03/AB+AA
2026.03/AC+AA
2026.03/DA+AA
2026.03/DB+AA
2026.05/GA+AA
2026.05/GB+AA
2026.09/XB
2026.09/XC
2026.09/YA
2026.09/YB
2027.01/GA
2027.01/GB
2027.01/GC
2027.01/GD
2027.01/HA
2027.03/VA
2027.03/VB
ベネフィーク
ザ・クリア
2025.12/UA+AH
2025.12/UB+AH
2025.12/VA+AH
2025.12/VB+AH
2026.01/6A+AH
2026.06/KA+AH

■回収対象品の賞味期限・記号

商品名 賞味期限・記号 賞味期限・記号の記載個所
ベネフィーク
ザ・クリア
試飲用見本
2025.12/RA+AH
2025.12/SA+AH
2025.12/TA+AH
2025.12/UA+AH
2025.12/VA+AH
2026.01/IA+AH
2026.01/JA+AH
2026.01/KA+AH
2026.01/LA+AH
2026.01/VA+AH
2026.01/WA+AH

【お問い合わせ先】

株式会社資生堂 ベネフィーク美容食品 商品回収窓口

■インターネット(パソコン・スマートフォン等)〈受付時間:24時間〉
■フリーダイヤル:0120-777-247
〈受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)〉

  • ※店頭での対応は行っておりませんので、ご了承ください。
  • ※フリーダイヤルは混雑が予想されます。インターネットからのご連絡をおすすめします。