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個人情報の取扱いについて

(1) 個人情報等の利用目的および第三者への提供について
お客さまからいただいた全ての個人情報は㈱資生堂および資生堂ジャパン株式会社(以下、総称して「当社」といいます)がお預かりし、本件の返金手続きにのみ使用し、その他の目的では使用いたしません。また、当該業務の委託に必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、個人情報をお客さまに断りなく第三者に提供いたしません。返金手続きが終了後、当社および業務委託先にて、責任を持って廃棄いたします。

(2) ご提供いただく情報について
個人情報のご記入内容に不備がある場合、また、住所・連絡先が不明でご連絡ができない場合は返金手続きができない場合がございますのでご注意ください。

(3) 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止について
お客さまからの個人情報等の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除および利用停止又は提供の拒否権に関するご請求は特別な理由がない限り適切に対応いたします。

(4) お問合せ窓口
個人情報に関するお問合せは、下記までお願いいたします。
資生堂 お客さま窓口
TEL 0120-81-4710

資生堂は、コンプライアンスを担当する責任者を個人情報保護管理者とし、個人情報の保護を行なっています。

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※お客さまよりお知らせいただきました個人情報は、今回の対応の目的以外には使用いたしません。