当社肌測定システムへの
不正アクセスに伴う、
AIスキンアナライザー
サービス停止の継続について

日頃よりエリクシールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先般より一時停止をご案内しておりますオンライン肌測定サービスについて、弊社システムに関する詳細な調査の結果、外部からの不正アクセスが発生したことが判明いたしました。

現時点において、当サイトで提供しているオンライン肌測定「AIスキンアナライザー」のサービスをご利用いただいたお客さまの個人情報の漏えいは確認されておりません。しかしながら、安全性が完全に確認できるまでの間、引き続き本サービスの提供を停止させていただきます。

本件に関する詳細につきましては、以下の資生堂企業サイトのリンクよりご確認ください。

https://corp.shiseido.com/jp/notice/20261106.html

ご利用のお客さまにはご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。