特定商取引法に
基づく表記

役務提供事業者

資生堂ジャパン株式会社

所在地

登記上の所在地
〒104-0061 
東京都中央区銀座7丁目5番5号

主たる営業所
〒105-8620 
東京都港区浜松町2丁目3番1号

お問い合わせ先

SHISEIDOお客さま窓口
フリーダイヤル 0120-587-289

受付時間 10:00~16:00 土・日・祝日を除く
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問い合わせは日本語のみの対応となります

代表者

代表取締役社長 魚谷 雅彦

販売価格

各サービス詳細ページに表示された内容・価格に基づきます。

表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額(税込価格)」となっております。

お支払い方法

クレジットカード

  • 手数料は無料です。
  • お支払い回数は1回のみとなります。
  • お客さまのご指定の口座から自動的にご利用金額を引き落としさせていただきます。
  • ご利用カードは、お客さまご本人名義のものに限ります。
  • デビッドカード機能付きクレジットカードのご利用はお控えください。クレジットカード認証時に、口座から該当金額が引落されます。予約キャンセルの場合、返金まで時間を要します。
  • ご予約の内容により、お客さまに確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
  • 当決済にGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービスを利用しています。
  • 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    Visa, Mastercard, JCB
    AMERICAN EXPRESS, DinersClub
  • お客さまが入力されたクレジットカード情報は、当社には残りませんが、お客さまの利便性向上のため、利用されたクレジットカードの確認方法の一つとして下4ケタのみ表示しております。

支払い時期

クレジットカード:ご利用日を起算として、ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

サービスの提供時期

予約の際にお客さまにご指定いただいた利用日時にサービスを提供します。
INNER BEAUTY CHARGEをご予約の場合、予約完了後、または予約およびお支払い手続き完了後、ご予約完了のお知らせメール記載のURLにおいて入場用QRコードが表示されます。
ご指定いただいた日時において、SHISEIDO GLOBAL FLAGSHIP STORE B1Fへの入り口において、入場用QRコードを専用スキャナに読み取らせることにより入場いただけます。入場用QRコードと、当該QRコードによるサービス提供は当該利用日時のみ有効ですので、ご注意ください。

予約のキャンセル

  • 利用予約日前日の23:59を過ぎてのキャンセルはいたしかねますので、予めご了承ください。上記キャンセルが可能な期間内におけるキャンセルについては、キャンセル手数料は発生いたしません。
    なお、上記キャンセルが可能な期間内にキャンセルされた場合であり、かつ、その時点でご利用料金をお支払いいただいている場合には、当該ご利用料金を払戻しいたしますが、その払戻し方法は、購入時に使用したクレジットカードの契約口座へ、クレジットカード会社経由でご返金となります。払戻し実施に際しましては、WEBサイトにて掲示された金額のみが払戻し対象となり、その他の費用(利用予約手続きに付随して発生した諸費用)はお支払いいたしかねます。
  • 不可抗力または当社の都合により予約されたサービスを提供できない場合には、お客さまによる利用予約を解除して、当社はサービス提供の義務を免れることができます。その場合には、お客さまに速やかに通知いたします。
    なお、その際、既にご利用料金をお支払いいただいている場合には、当該利用料金を払戻しいたしますが、その払戻し方法は上記と同様となります。

予約確認等を行う電子メールアドレス

shiseido-membership@sw.shiseido.co.jp

お申込みいただいた後、特定商取引法第13条に従い、下記の事項をメールにてご通知いたします。ご承諾の上「この内容で予約する」をクリックしてください。

  1. ご予約完了(お申込み承諾)の有無
  2. ご予約日時
  3. コース名・料金
  4. コース料金のお支払日
  5. 事業者の名称、住所および電話番号