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お支払いに関する
ご注意事項

  • ・事前に参加費をお支払いください。お支払いはStripe,Inc.が運営する決済サービスstripeにてお支払いいただきます。
  • ・参加費をお支払いいただけない場合は、ご予約いただけません。

キャンセルポリシー
について

  • ・ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約受付完了後に届くメールの確認事項の「キャンセルはこちら」から、お客さまご自身でキャンセル⼿続きを行ってください。
  • ・ご予約日時の24時間前までに、上記の方法でキャンセル手続をしていただいた場合は、キャンセルを承ります。この場合は、キャンセル料はいただきません。
  • ・ご予約当日のキャンセルおよび無断キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合がございますので、キャンセルの場合は必ずご予約日時の24時間前までにキャンセル手続をしてださい。
  • ・当日のキャンセルや無断キャンセルをされたかたは、次回のご予約をお断りする場合がございます。
  • ・ウェブカウンセリング開始後のキャンセルや返金は、当社の責に帰すべき事由によりウェブカウンセリングの全部または一部をご提供できなかった場合を除き、お受けいたしません。

その他のご注意事項

  • ・ご入室の際、お名前を確認をさせていただきます。
  • ・カウンセリングはご本人様のみご参加可能です。
  • ・荒天、新型コロナウイルス感染拡大その他のやむを得ない事由によりカウンセリングを中止させていただく場合があります。
    (主催者側での中止の場合は払い戻しさせていただきます。)
  • ・事前ご連絡が無く欠席・遅刻される場合は、事務局よりお電話を差し上げる場合がございます。

ご利用上の注意

ご予約の流れ

1ログイン画面が立ち上がるので、 Beauty Key会員の方は必要項目を入力してログインします。

2ご希望のコースを選択します。

3ご希望のコースの空き情報を確認し、時間を選択します。

4必要事項(氏名・メールアドレス・お電話番号)と事前アンケートに回答頂き「次」ボタンを押します。

5クレジットカード情報を入力し『支払いと予約』ボタンを押します。

6申込が完了すると、ご予約内容が記載された確認メールが送付されます。

7セクション参加用のURLをタップし「会議に参加」をタップしてください。画面中央に文面が表示されたら「開く」をタップし「ゲストとして参加」をタップしてください。

8カメラの接続チェックが成功しましたら、お名前を入力し「会議に参加」を押してカウンセリングをお受けください。

2022年9月にワタシプラス会員制度は資生堂の新しいメンバーシップサービス「Beauty Key」の会員制度に引き継がれました。旧ワタシプラス会員さまは、すでにご登録済みのID(メールアドレス)/パスワードを入力し、ログインボタンを押すと、「Beauty Key」の会員登録が自動的に完了します。

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  • ※ご予約前に注意事項を必ずお読みください。

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