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资生堂日本株式公司

地址

登记地址
邮编104-0061 
东京都中央区银座7丁目5番5号

主要营业所
邮编105-8620 
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咨询方式

SHISEIDO顾客窗口
免费热线 0120-587-289

受理时间 10:00~16:00 周六、周日、法定节日除外
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咨询仅限日语

代表人

董事长 鱼谷 雅彦

销售价格

基于各服务详情页面标示的内容、价格。

标示价格为本体价格加入消费税额的“支付总额(含税价格)”。

支付方法

信用卡

  • 免除手续费。
  • 支付次数仅为1次。
  • 从顾客指定的账户自动扣除利用金额。
  • 使用的信用卡仅限顾客本人名义的信用卡。
  • 请不要使用附有借记卡功能的信用卡。在认证信用卡时,会从账户扣除相应金额。取消预约时,需要一定时间才能退款。
  • 根据您预约的内容,我们有时会联系您进行确认。
  • 本结算使用的是GMO PAYMENT GATEWAY株式会社的服务。
  • 可以使用以下信用卡。
    Visa Mastercard JCB
    AMERICAN EXPRESS DinersClub
  • 本公司不会留下顾客输入的信用卡信息,但是为了让顾客更加方便使用,作为确认您使用的信用卡的方法之一,仅显示最后4位数字。

支付时间

信用卡:从利用日期算起,根据您利用的信用卡公司的出账日与合同内容而异。请向您利用的信用卡公司进行确认。

提供服务的时间

我们在顾客预约时指定的利用日期与时间提供服务。
预约INNER BEAUTY CHARGE时,在完成预约后,或完成预约及支付手续后,会在通知完成预约的邮件记载的URL中显示入场用QR码。
在您指定的日期与时间,在通往SHISEIDO GLOBAL FLAGSHIP STORE B1F的入口处,您使用专用扫描器读取入场用QR码后,便可以入场。入场用QR码及通过该QR码提供服务仅在该利用日期与时间有效,请注意。

取消预约

  • 在预约的利用日期前一天的23:59后,无法进行取消,请事先理解。在以上能够取消的期间内取消时,不会产生取消手续费。
    此外,在以上能够取消的期间内取消时,并且当时已经支付了利用费时,我们会退还该利用费,退款的方法是经由信用卡公司退款至您购物时使用的信用卡的签约账户中。在进行退款时,仅退还网站中显示的金额,无法支付其他费用(伴随利用预约手续产生的各种费用)。
  • 因为不可抗力或本公司的原因,无法提供您预约的服务时,将取消顾客的利用预约,本公司可以免除提供服务的义务。此时我们会迅速通知顾客。
    此外,此时已经支付利用费时,我们会退还该利用费,退款的方法与上述方法一样。

确认预约等的电子邮件

shiseido-membership@sw.shiseido.co.jp

在您申请后,我们根据特定商业交易法第13条,通过邮件向您通知以下事项。请您同意后,点击“以该内容预约”。

  1. 是否完成预约(同意申请)
  2. 预约日期与时间
  3. 套餐名称、费用
  4. 套餐费用的支付日期
  5. 商家的名称、地址及电话号码