平素よりローラ メルシエをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
資生堂ジャパン株式会社が輸入・販売を行って参りましたブランド「ローラ メルシエ」について、この度、現在のブランド保有者であるオルヴェオングローバル社との協議の結果、2025年10月31日(金)をもって、日本市場における全店舗での販売および資生堂オンラインストアを含む全ECサイトでの同ブランド商品の販売を終了することになりました。
資生堂オンラインストアにおける同ブランド商品の最終注文受付日時は、2025年10月31日(金)23:59となります。
また、「ローラ メルシエの刻印サービス」の最終注文受付日時は、2025年10月19日(日)23:59となります。
これまで皆さまにご愛顧いただきましたことを、心から厚く御礼申し上げます。
同ブランド商品に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
【商品に関するお問合せ窓口】
ローラ メルシエ お客さま窓口
フリーダイヤル:0120-343-432
受付時間:月~金 10:00~17:00 <土日祝日、年末年始、夏期休暇、法定点検日を除く>
※ローラ メルシエ お客さま窓口は、2026年10月30日(金)に閉鎖予定です。
【資生堂オンラインストア購入商品に関するお問合せ窓口】
資生堂オンラインストアサポートセンター
フリーダイヤル:0120-31-4710
受付時間:9:00~21:00 <年末年始、法定点検日を除く>